Puskesmas Pagedangan Terapkan Layanan Prima dengan Prinsip CTRP

BERUPAYA meningkatkan pelayanan kesehatan prima kepada masyarakat, Puskesmas Pagedangan berkomitmen memberikan layanan tersebut sebagai bentuk pengabdian terhadap masyarakat yang ada di wilayah kerjanya di Kecamatan Pagedangan.

Penerapan pelayanan prima ini dilaksanakan dengan mengusung prinsip Pelayanan Yang Cepat, Tepat, Ramah, dan Profesional (CTRP). Terkait itu, para petugas kesehatan di puskesmas ini diharuskan untuk terus meningkatkan mutu pelayanan demi tercapainya derajat kesehatan masyarakat yang optimal.

Kepala Puskesmas Pagedangan, dr. Riris Anita Tarihoran M.Kes, kemarin, menyampaikan berbagai bentuk pelayanan pun diberikan secara menyeluruh bagi masyarakat.

Mulai dari Pelayanan Promotif dan Preventif seperti Penyuluhan Kesehatan, Imunisasi, Posyandu, dan Posbindu PTM, hingga pelayanan kuratif dan rehabilitatif seperti Pengobatan Rawat Jalan, Perawatan Luka, Pemeriksaan Laboratorium, serta layanan kunjungan rumah bagi pasien lansia dan disabilitas.

Disampaikan kepala puskesmas, semua ini dilaksanakan untuk Mewujudkan Masyarakat Sehat dan Mandiri. Selain itu, para petugas pun mengutamakan pelayanan dengan mengedepankan prinsip 5-S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun) sebagai bentuk nyata dari pelayanan publik yang berorientasi pada kepuasan dan kenyamanan masyarakat.

"Puskesmas juga secara aktif melibatkan masyarakat melalui pemberdayaan kader kesehatan, kerja-sama lintas sektor, serta penggunaan sistem digital dalam pendaftaran dan pengelolaan data pasien guna mempercepat akses layanan," ungkap dr. Riris Anita Tarihoran M.Kes.

KEGIATAN INOVATIF

Melalui kegiatan inovatif dan pendekatan yang menyentuh langsung ke masyarakat, urai Kepala Puskesmas Pagedangan, puskesmasnya tidak hanya menjadi tempat pelayanan kesehatan, tetapi juga pusat edukasi dan pemberdayaan masyarakat dalam bidang kesehatan.

"Dengan dukungan dari seluruh elemen masyarakat dan tenaga kesehatan yang berdedikasi, Puskesmas Pagedangan akan terus bergerak maju dalam mewujudkan masyarakat yang sehat, cerdas, dan mandiri, serta menjadi role-model pelayanan kesehatan tingkat pertama di Kabupaten Tangerang," ucapnya.

Lebih lanjut disampaikan, dari semua yang dilakukan, Puskesmas Pagedangan berharap dapat Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan, Mewujudkan Pelayanan yang Responsif dan Inklusif, Memudahkan Akses Layanan Kesehatan, Meningkatkan Partisipasi Masyarakat, dan Mendukung Program Pemerintah dalam Transformasi Layanan Primer.

(Dinkes Kab.Tangerang/sdmk-di/as)
Nomor : PR/187-DINKES/VI/2025